2FA (uwierzytelnianie dwuskładnikowe) to niezbędna warstwa zabezpieczeń chroniąca Twoje konto i środki. W przypadku utraty dostępu, należy ściśle przestrzegać wytycznych dotyczących odzyskiwania, aby zapewnić, że tylko Ty możesz je odzyskać.
Jeśli zmienisz telefon, zgubisz go lub po prostu potrzebujesz uzyskać dostęp do swoich kodów na innym urządzeniu, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami:
1. Jeśli używasz Google Authenticator do uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), Twoje kody są automatycznie przechowywane w chmurze Twojego konta Google. Aby uzyskać do nich dostęp, znajdziesz wszystkie informacje wraz z instrukcją krok po kroku w naszym artykule: Jak odzyskać drugi składnik 2FA na swoim koncie w Bit2Me?
2. Jeśli Twoje kody nie zostały zapisane lub nie możesz ich odzyskać, a co za tym idzie, nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby poprosić o odzyskanie 2FA:
- Otwórz zgłoszenie z tematem: Potrzebuję odzyskania 2FA.
Nasz zespół poprowadzi Cię przez proces, abyś mógł jak najszybciej odzyskać dostęp do swojego konta.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł