Nie dostaję SMS, co mogę zrobić?

Zmodyfikowano dnia pt, 9 Sty o 12:58 PO POŁUDNIU

Aby zweryfikować Twoją tożsamość, dostęp lub potwierdzić transakcję, czasami poprosimy Cię o kod weryfikacyjny, który wyślemy SMS-em na zarejestrowany numer telefonu. Jeśli go nie otrzymujesz, nie martw się. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:


W przypadku nieotrzymania wiadomości SMS sprawdź następujące sytuacje:

  • Sprawdź, czy nie masz zablokowanego żadnego numeru telefonu ani włączonego trybu "Nie przeszkadzać" w swoim urządzeniu.
  • Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest włączone i ma zasięg sieci komórkowej.
  • Upewnij się, że bez problemu otrzymujesz wiadomości SMS z innych usług lub od znajomych.
  • Sprawdź, czy nie masz żadnego rodzaju blokady w swoim urządzeniu mobilnym:

Android:

  1. W aplikacji Wiadomości na swoim Androidzie wejdź w menu trzech kropek w prawym górnym rogu ekranu.
  2. W menu rozwijanym kliknij "Spam i zablokowane".
    Wejdź w menu trzech kropek, a następnie wybierz "Spam i zablokowane", aby zobaczyć listę nadawców, których obecnie blokujesz.
  3. Dotknij wiadomość, którą chcesz odblokować, a następnie kliknij "Odblokuj".

iOS


Jeśli nie rozwiązałeś swojego problemu, możesz otworzyć zgłoszenie w Bit2Me, a my Ci pomożemy.



Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł