Posso cancelar uma compra periódica programada?

Modificado em Thu, 14 Ago às 7:11 PM

Pode eliminar uma compra recorrente programada quando precisar, diretamente da sua conta e de forma totalmente automática.


Para eliminar uma compra recorrente que já tem programada, siga estes passos: 


Se aceder a partir da APP móvel.

  1. A partir da sua conta, aceda ao menu lateral clicando nas três linhas horizontais que encontrará no canto superior esquerdo.
  2. No menu, clique na opção "Operações programadas" que encontrará no bloco de "Operações".
  3. Selecione o separador "Recorrentes" para ver a lista de todas as suas ordens recorrentes.
  4. Clique naquela que deseja eliminar.
  5. Na janela de detalhes da compra recorrente programada, clique no texto Cancelar compra recorrente que encontrará na parte inferior do ecrã.


Se aceder a partir da Web.

  1. A partir da sua conta, aceda ao separador Wallet que encontrará no menu lateral esquerdo.
  2. Estando na Wallet, clique na opção "Operações programadas" que encontrará no primeiro módulo do lado esquerdo do ecrã.
  3. Selecione o separador "Recorrentes" para ver a lista de todas as suas ordens recorrentes.
  4. Clique naquela que deseja eliminar.
  5. Na janela de detalhes da compra recorrente programada, clique no texto Cancelar compra recorrente que encontrará na parte inferior do ecrã.

Importante: Uma compra recorrente não pode ser modificada, e uma vez eliminada, não pode ser recuperada. Em caso de erro ou se quiser restabelecê-la, terá de criar e registar uma nova compra recorrente.




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