En Bit2Me puedes enviar criptomonedas tanto entre usuarios de Bit2Me, como a wallets o plataformas externas. Para cualquiera de estos casos, sigue los pasos indicados a continuación:
Pulsa sobre el botón de "Operaciones". Botón cuadrado de color azul que encontrarás en el menú horizontal de la parte baja de la pantalla si accedes desde la APP móvil, o en la esquina superior derecha si lo haces desde la Web.
De las opciones, pulsa en "Retirar".
De las opciones, pulsa en "Enviar cripto" .
Elige el tipo de envío que vas a realizar:
Envia a usuario de Bit2Me. Método de envío entre cuentas de Bit2Me mediante Bit2Me Pay.
Selecciona la moneda del listado. (Solo aparecerán aquellas que tengas disponibles en wallet).
Completa el formulario indicando: cantidad y método de envío (email, teléfono o alias). Pulsa sobre Enviar .
Deberás verificar el envío mediante código 2FA. Introduce el código recibido y pulsa sobre Verificar .
Envía a dirección externa (Blockchain, red).
Selecciona la moneda del listado. (Solo aparecerán aquellas que tengas disponibles en wallet).
Indica la cantidad que deseas enviar (puedes pulsar a Máximo si deseas enviarlo todo) y pulsa sobre Continuar.
Selecciona la red de envío de entre las disponibles. Más info aquí.
Completa el formulario indicando la dirección de envío y la etiqueta memo/tag si la plataforma de destino así lo requiere. Para continuar pulsa sobre Revisar operación .
Revisa la información la última pantalla resumen y pulsa sobre Enviar para confirmar el envío.
Deberás verificar el envío mediante código 2FA. Introduce el código recibido y pulsa sobre Verificar .
Selecciona la moneda del listado. (Solo aparecerán aquellas que tengas disponibles en wallet).
Indica la cantidad que deseas enviar (puedes pulsar a Máximo si deseas enviarlo todo) y pulsa sobre Continuar.
Indica la dirección Crypto Credential donde deseas enviar y pulsa sobre Revisar operación .
Revisa la información la última pantalla resumen y pulsa sobre Enviar para confirmar el envío.
Deberás verificar el envío mediante código 2FA. Introduce el código recibido y pulsa sobre Verificar para confirmar el envío.
IMPORTANTE:
Un envío a una dirección de wallet externa no se puede cancelar ni revertir. El usuario es el único responsable de envíos a direcciones fraudulentas y/o de envíos erróneos (red equivocada, memo/tag no añadido).
No todas las criptomonedas pueden enviarse a una wallet externa.
Cuando realizas un envío, Bit2Me te informa en cada momento del estado del mismo. Consulta en tu cuenta y tu correo electrónico para obtener más información.
Si experimentas algún mensaje de error al procesar un envío, contacta con soporte: abre un ticket