¿Cómo apagar mi Bit2Me Card?

Modificado el Lun, 4 Ago a 3:19 P. M.

Apagar tu Bit2Me Card de forma inmediata es muy sencillo. Esta función de seguridad te permite bloquear temporalmente todos los pagos incluyendo compras en tiendas físicas, pagos online y retiradas en cajeros en caso de pérdida de la tarjeta o si se ha realizado un pago no autorizado. Lo más importante es que esta acción es totalmente reversible. Podrás reactivar tu tarjeta en cualquier momento con un solo clic.

¿Cómo apagar mi Bit2Me Card?

Inicia sesión en tu cuenta de Bit2Me desde la app o web y dirígete a la sección "Card".
Elige la pestaña de la tarjeta que deseas pausar: ‘Física’ o ‘Virtual’.
Verás un botón con la opción Pausar directamente sobre la imagen de tu tarjeta. Púlsalo y la tarjeta quedará bloqueada al instante.

¿Cómo puedo volver a activar mi tarjeta?

Reactivar tu tarjeta es igual de sencillo. Sigue los mismos pasos:

Ve al menú ‘Card’ desde la app o web.
Selecciona la tarjeta que está pausada.
Pulsa el botón Encender que aparecerá en el mismo lugar donde antes estaba el de Pausar

Tu tarjeta volverá a estar activa y lista para ser utilizada de inmediato.

Importante: Diferencia entre Pausar y Eliminar

Pausar tu Bit2Me Card es una acción temporal y reversible.
Eliminar tu Bit2Me Card es una acción permanente e irreversible. Si eliminas una tarjeta, no podrás volver a usarla y tendrás que solicitar una nueva. Consulta ¿Cómo elimino mi Bit2Me Card?