Comment consulter les mouvements de la carte Bit2Me supprimée ?

Modifié le Ven, 1 Août à 2:14 H

Même si votre Bit2Me card a été supprimée, vous pourrez toujours consulter l'historique des transactions que vous avez effectuées avec elle. Pour accéder à ces mouvements, suivez les étapes ci-dessous :

Si vous accédez depuis l'APP

Pour accéder aux mouvements de votre carte supprimée depuis l'APP, suivez ces étapes simples :

Ouvrez l'App de Bit2Me et connectez-vous à votre compte.
Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche pour ouvrir le menu latéral.
Faites défiler vers le bas et allez à la section "Card".
Dans "Card", appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez l'option "Cartes Supprimées".
Vous y verrez la carte supprimée et, juste en dessous, une liste de tous les mouvements qui ont été effectués avec elle.

Si vous accédez depuis le WEB

Pour accéder aux mouvements de votre carte supprimée depuis le web, suivez ces étapes simples :

Accédez à votre compte via le web en cliquant ici.
Dans le menu latéral gauche, cliquez sur "Card".
Dans la colonne de droite de l'écran, cliquez sur "Cartes supprimées".
Vous y verrez la carte supprimée et, juste en dessous, une liste de tous les mouvements qui ont été effectués avec elle.

La suppression de votre Bit2Me Card peut être due aux raisons suivantes :

Cartes Virtuelles : Pour des raisons de sécurité et de gestion efficace, les cartes virtuelles qui n'enregistrent aucune activité pendant une période de 3 mois peuvent être supprimées automatiquement pour inactivité.
Cartes Physiques : Les cartes physiques ne sont pas supprimées pour inactivité. La seule façon pour qu'une carte physique soit supprimée est que l'utilisateur la supprime manuellement depuis son compte.