Inserire il PIN errato più volte è una situazione comune che può capitare a chiunque. Per motivi di sicurezza, se inserisci il PIN della tua Bit2Me card in modo errato per 3 volte consecutive, questo verrà bloccato automaticamente per proteggere i tuoi fondi.
Se hai bloccato il PIN della tua Bit2Me card, devi solo seguire un unico passo per avviare la soluzione:
- Contatta il nostro team di Supporto attraverso il tuo canale preferito (email, live chat, telefono). Informa il nostro team che hai bloccato il PIN della tua carta fisica.
- Il nostro team si occuperà di gestire la pratica con il fornitore il prima possibile.
- Non appena il PIN sarà di nuovo attivo, ti avviseremo in modo che tu possa tornare a utilizzare la tua Bit2Me card normalmente.
Importante: Se in qualsiasi momento non sei sicuro di quale sia il PIN della tua Bit2Me card, ti consigliamo di non inserirlo a caso. Invece, puoi consultare il PIN in modo sicuro e istantaneo dall'app o dal sito web di Bit2Me. |
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