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Che cosa devo fare se ricevo un messaggio di ERRORE quando cerco di comprare con la mia carta di credito?

Questo tipo di messaggio d'errore nel processo d'acquisto con la carta di credito a che fare con le restrizioni o configurazioni stabilite dall'istituto emissore della tua carta di credito o anche dalla nostra piattaforma che processa i pagamenti.

Puoi parlare con la tua banca e emissore della tua carta di credito e spiegargli il tipo di pagamento che stavi effettuando affinché ti possano fornire una soluzione, nel caso in cui tutto sia corretto con la tua banca, il pagamento effettuato viene rifiutato dalla nostra piattaforma di pagamento per motivi che non ci vengono comunicati.

Sappiamo che una piccola % di transazioni di acquisto con carta di credito vengono rifiutati dalla nostra piattaforma che processa i pagamenti poiché, per qualsiasi motivo, non processa alcune carte di credito emesse in certi paesi.

Questo è causale non possiamo essere sicuri di quale schema venga seguito esattamente. Questa è una situazione fuori dal nostro controllo e legata ai sistemi di pagamento tradizionali, ma stiamo lavorando per migliorare questo aspetto.

D'altra parte puó effettuare ache un bonifico bancario, ti lasciamo i passi da seguire qui.

Se questo é il tuo caso, ci dispiace per l'inconveniente e grazie per la fiducia.

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