Wie ändere ich meine Telefonnummer bei Bit2Me?

Geändert am Mi, 27 Mai um 2:12 NACHMITTAGS

Um die in Ihrem Bit2Me-Konto registrierte und verknüpfte Telefonnummer zu ändern, gehen Sie wie folgt vor: 


Über die mobile APP.

  1. Tippen Sie auf die 3 horizontalen Linien in der oberen linken Ecke des Bildschirms, um das Dropdown-Menü aufzurufen, und wählen Sie die erste Option, um das Menü Profil und Einstellungen zu öffnen.

  2. Im ersten Modul "Kontoinformationen" tippen Sie auf das Bleistiftsymbol, das bei Ihrer Telefonnummer angezeigt wird, um diese zu ändern.

  3. Geben Sie die neue Telefonnummer ein, die Sie registrieren möchten, und tippen Sie auf die Schaltfläche  Verifizierungs-SMS senden .

  4. Geben Sie den Verifizierungscode Ihrer 2FA-App oder den SMS-Code ein, den wir Ihnen auf dem Bildschirm anzeigen, um den Vorgang sicher zu bestätigen.

  5. Sie erhalten eine SMS an die alte Telefonnummer mit einem 4-stelligen Code, den Sie auf dem dafür vorgesehenen Bildschirm in Bit2Me eingeben und auf die Schaltfläche klicken müssen, um die Änderung zu überprüfen.

Über die Website.

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild oder das Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie im Menü die Option Profil und Einstellungen.

  2. Im ersten Modul "Kontoinformationen" klicken Sie auf das Bleistiftsymbol, das bei Ihrer Telefonnummer angezeigt wird, um diese zu ändern.

  3. Geben Sie die neue Telefonnummer ein, die Sie registrieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche  Verifizierungs-SMS senden .

  4. Geben Sie den Verifizierungscode Ihrer 2FA-App oder den SMS-Code ein, den wir Ihnen auf dem Bildschirm anzeigen, um den Vorgang sicher zu bestätigen.

  5. Sie erhalten eine SMS an die alte Telefonnummer mit einem 4-stelligen Code, den Sie auf dem dafür vorgesehenen Bildschirm in Bit2Me eingeben und auf die Schaltfläche klicken müssen, um die Änderung zu überprüfen.

Wichtig: Wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen müssen, aber keinen Zugriff mehr auf die registrierte Telefonnummer haben, machen Sie sich keine Sorgen, wir helfen Ihnen, diese wiederherzustellen. Eröffnen Sie ein Ticket mit dem Betreff: Ich muss meine registrierte Telefonnummer bei Bit2Me ändern oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter soporte@bit2me.com mit Ihrem vollständigen Namen und einer klaren Beschreibung des Problems, das Sie haben.



War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus
CAPTCHA-Verifikation ist erforderlich.

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren