Come cambiare numero di telefono su Bit2Me?

Modificato il Mer, 27 Mag alle 2:13 PM

Per cambiare il numero di telefono registrato e collegato al tuo account Bit2Me, devi seguire questi passaggi: 


Dall'app mobile.

  1. Tocca le 3 linee orizzontali nell'angolo superiore sinistro dello schermo per accedere al menu a discesa e seleziona la prima opzione per aprire il menu Profilo e impostazioni.

  2. Nel primo modulo "Informazioni account", tocca l'icona a forma di matita dove appare il tuo numero di telefono per modificarlo.

  3. Inserisci il nuovo numero di telefono che desideri registrare e tocca il pulsante  Invia SMS di verifica .

  4. Inserisci il codice di verifica della tua applicazione 2FA o il codice SMS che ti chiederemo sullo schermo per confermare l'operazione in modo sicuro.

  5. Riceverai un SMS sul vecchio numero di telefono con un codice di 4 cifre che dovrai inserire nella schermata apposita di Bit2Me e toccare il pulsante per verificare il cambiamento.

Dal sito web.

  1. Tocca la tua foto profilo o l'icona che vedi nell'angolo superiore destro dello schermo e accedi all'opzione Profilo e impostazioni dal menu.

  2. Nel primo modulo "Informazioni account", tocca l'icona a forma di matita dove appare il tuo numero di telefono per modificarlo.

  3. Inserisci il nuovo numero di telefono che desideri registrare e tocca il pulsante  Invia SMS di verifica .

  4. Inserisci il codice di verifica della tua applicazione 2FA o il codice SMS che ti chiederemo sullo schermo per confermare l'operazione in modo sicuro.

  5. Riceverai un SMS sul vecchio numero di telefono con un codice di 4 cifre che dovrai inserire nella schermata apposita di Bit2Me e toccare il pulsante per verificare il cambiamento.

Importante: Se devi accedere al tuo account ma non hai più accesso al numero di telefono registrato, non preoccuparti, ti aiuteremo a recuperarlo. Apri un ticket con l'oggetto: Devo cambiare il mio numero di telefono registrato su Bit2Me o contattaci tramite l'email soporte@bit2me.com indicando il tuo nome completo e una descrizione chiara del problema che stai riscontrando.



Questa risposta ti è stata utile?

Fantastico!

Grazie per il tuo feedback

Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto

Grazie per il tuo feedback

Facci sapere come possiamo migliorare questo articolo!

Seleziona almeno uno dei motivi
La verifica CAPTCHA è richiesta.

Feedback inviato

Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo