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¿Qué hacer si no he puesto la referencia correcta?

Para identificar tu compra es necesario siempre que en tu transferencia añadas como Asunto / Referencia el texto que te indicamos. Ten en cuenta que el texto que se pide añadir no cambia siempre y cuando la transferencia la realices al mismo monedero. Si tienes varios monederos de euro la referencia será diferente en cada uno de ellos.

Ejemplo de Asunto / Referencia: KVYV5KS87Y3D - BIT2ME.COM


En el caso de haber introducido la referencia de forma incorrecta mándanos un correo electrónico adjuntando el justificante de la transferencia bancaria a info@bit2me.com.

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