¿Qué hacer si no he puesto la referencia correcta?

Para identificar tu compra es necesario siempre que en tu transferencia añadas como Asunto / Referencia el texto que te indicamos. Ten en cuenta que el texto que se pide añadir siempre es el mismo si la transferencia se hace al mismo monedero. Si quieres usar otro monedero la referencia cambiará.

Ejemplo de Asunto / Referencia: KVYV5KS87Y3D - BIT2ME.COM

En el caso de haber introducido la referencia de forma incorrecta deberás mandarnos un correo a