Pour changer l'e-mail enregistré et lié à votre compte de la Bit2Me, vous devrez suivre les étapes suivantes :
Depuis l'APP mobile
- Appuyez sur les 3 lignes horizontales dans le coin supérieur gauche pour accéder au menu déroulant et allez à la section Profil et configuration que vous trouverez en première option.
- Dans le premier module d'Information du compte du menu Profil et configuration, appuyez sur l'icône du crayon de la section e-mail.
- Dans la fenêtre suivante, entrez le nouvel e-mail que vous souhaitez enregistrer, votre mot de passe d'accès à la Bit2Me pour des raisons de sécurité, et appuyez sur le bouton Envoyer l'e-mail de vérification .
- Accédez à votre nouvelle adresse e-mail et dans l'e-mail de vérification que vous aurez reçu, confirmez le changement d'e-mail pour qu'il soit correctement lié à votre compte.
Depuis le site Web
- Depuis votre compte Bit2Me sur le Web, cliquez sur votre photo de profil ou l'icône que vous trouverez dans le coin supérieur droit pour accéder au menu Profil et configuration.
- Dans le premier module d'Information du compte du menu Profil et configuration, cliquez sur l'icône du crayon de la section e-mail.
- Dans la fenêtre suivante, entrez le nouvel e-mail que vous souhaitez enregistrer, votre mot de passe d'accès à la Bit2Me pour des raisons de sécurité, et cliquez sur le bouton Envoyer l'e-mail de vérification .
- Accédez à votre nouvelle adresse e-mail et dans l'e-mail de vérification que vous aurez reçu, confirmez le changement d'e-mail pour qu'il soit correctement lié à votre compte.
Important : Si vous rencontrez des difficultés pour terminer le processus lors de la modification de votre e-mail, il est crucial de contacter le support de la Bit2Me. Vous pouvez le faire en ouvrant un Ticket ou en envoyant un e-mail à support@bit2me.com en indiquant votre nom complet et une description claire du problème que vous rencontrez. |
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