Masz jakiś problem?

Dlaczego odrzucono mój wniosek o otwarcie konta?

W Bit2Me robimy wszystko, co w naszej mocy, by pomóc użytkownikom i oferować wysokiej jakości obsługę. Dlatego przed uzyskaniem dostępu do wszystkich oferowanych przez nas usług należy wykonać kilka czynności.

  1. Zanim zaczniesz weryfikację należy dać pozwolenie/aktywować aparat fotograficzny lub kamerę w Twoim urządzeniu.
    Należy postąpić zgodnie z instrukcjami, aby aktywować aparat lub kamerę internetową.


  2. Zła jakość kamery internetowej 
    Należy użyć urządzenie o wysokiej jakości i zrobić zdjęcia bez odbić.

  3. Niedopuszczony dokument tożsamości
    W celu weryfikacji tożsamości należy użyć PASZPORTU lub DOWODU OSOBISTEGO, nie dopuszczone jest użycie prawa jazdy.
     
  4. Dokument tożsamości lub twarz nie została wypośrodkowana prawidłowo w ramce.  

  5. Dokument tożsamości jest uszkodzony lub przycięty. 

  6. W zależności od kraju pochodzenia lub zamieszkania rezerwujemy sobie prawo do ręcznego sprawdzenia danych rejestracji. 

Jeśli masz więcej pytań prosimy o kontakt poprzez chat, otworzenie zgłoszenia lub telefonicznie: +34910913788

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.