Como faço para recuperar a minha palavra-passe?

Se se esqueceu da sua palavra-passe ou deseja alterá-la por razões de segurança, siga os passos detalhados abaixo: 

A partir da APP móvel

1. Ao abrir a aplicação, clique na opção  Aceder .
   
   
2. Clique no botão  Continuar com e-mail .
   
   
3. No ecrã onde deve indicar os dados de início de sessão (e-mail e palavra-passe), clique na frase "Esqueceu-se da palavra-passe?" que aparece realçada a azul.
   
   
4. Na janela seguinte, deverá introduzir o e-mail com o qual registou a sua conta e clicar em  Enviar ligação por e-mail .
   
   
5. Aceda ao seu correio eletrónico e abra o e-mail que terá recebido para recuperar a sua palavra-passe. Verifique tanto a caixa de entrada, como o spam e/ou a publicidade.
   
   
6. No e-mail, clique no botão  REDEFINA A SUA PALAVRA-PASSE  que verá realçado a azul e, na janela que se abrirá, introduza a sua nova palavra-passe.

A partir da Web

1. A partir da página principal www.bit2me.com, clique em Iniciar Sessão  que verá no canto superior direito.
   
   
2. Na janela de início de sessão, clique na frase "Esqueceu-se da palavra-passe?" que aparece realçada a azul.
   
   
3. Na janela seguinte, deverá introduzir o e-mail com o qual registou a sua conta e clicar em  Enviar ligação por e-mail .
   
   
4. Aceda ao seu correio eletrónico e abra o e-mail que terá recebido para recuperar a sua palavra-passe. Verifique tanto a caixa de entrada, como o spam e/ou a publicidade.
   
   
5. No e-mail, clique no botão  REDEFINA A SUA PALAVRA-PASSE  que verá realçado a azul e, na janela que se abrirá, introduza a sua nova palavra-passe.

Uma vez confirmada a alteração da palavra-passe a partir da ligação recebida no seu e-mail, volte a iniciar sessão introduzindo a nova palavra-passe que configurou.