Você teve uma incidência?

Você perdeu o acesso ao Duplo Fator de Autenticação (2FA)?

Atualizado em Wed, 18 Mai, 2022 em 8:42 PM

Para recuperar seu 2FA, você deve seguir estas etapas:

  1. Abra um ticket para nos dizer que você precisa recuperar  2FA.
  2. Entraremos em contato para indicar os passos a seguir.
  3. Iremos desativar o 2FA atual.
  4. E você terá que ativar 2FA novamente da sua conta Bit2Me no dispositivo de sua escolha.

Esta resposta foi útil? Yes No

Send feedback
Lamentamos não termos conseguido ajudá-lo(a) mais. Ajude-nos a melhorar este artigo com a sua opinião.