Recuperar 2fa a partir de um dispositivo antigo
Atualizado em
Wed, 11 Ago, 2021 às 9:35 AM
O Google incluiu uma forma de exportar e importar contas de dentro da aplicação, fazendo com que o processo demore apenas alguns minutos.
EXPORTAR CONTAS a partir do seu antigo telemóvel requer os seguintes passos:
- No antigo telefone (aquele com todas as contas configuradas no Google Authenticator), abra o Google Authenticator
- Clique no botão de opções e escolha Transferir contas
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- Escolha a opção: exportar contas.
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- O Google Authenticator solicitará que verifique a sua identidade (por exemplo, com o leitor de impressões digitais do seu telefone)
- Escolha as contas que deseja exportar, assinalando a caixa ao lado do seu nome
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- Depois de clicar no botão Seguinte, um código QR será exibido no ecrã.
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- Terá de continuar o processo no seu novo telefone, onde terá de instalar o Google Authenticator e importar as contas.
IMPORTAR CONTAS para o seu novo telemóvel requer estas etapas:
- No novo telemóvel (onde pretende transferir as suas contas), terá de instalar o Google Authenticator.
- Clique no mesmo menu de opções e escolha Transferir contas.
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- Clique em Importar contas
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- Aparecerá uma janela com informações que explicam todo o processo.
- Clique em Escanear o código QR. Isto permitirá abrir a câmara do telemóvel, que terá de apontar para o ecrã do telefone antigo para digitalizar o código QR.
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- Assim que apontar o leitor de códigos para o código QR, as contas serão adicionadas ao novo telemóvel.
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