La suppression d'une Bit2Me Card est une action définitive et irréversible. Une fois supprimée, la carte restera inutilisable pour toujours et ne pourra en aucun cas être réactivée.
Veuillez vous assurer que vous souhaitez réellement la supprimer avant de poursuivre l'opération.
Étapes pour supprimer votre Bit2Me Card depuis l'application ou le Web
Si, après avoir pris en compte ces éléments, vous souhaitez toujours supprimer votre carte, voici les étapes à suivre :
Connectez-vous à votre compte Bit2Me et rendez-vous dans la section Card. Sélectionnez la carte (Physique ou Virtuelle) que vous souhaitez supprimer.
Sous l'image de votre carte, appuyez sur le bouton Options.
Sur l'écran suivant, sélectionnez le bouton Supprimer.
Vous recevrez d'abord un code à 6 chiffres par SMS de la part de Pecunia, notre émetteur de carte (ou, si vous avez activé les notifications Push, le code s'affichera directement à l'écran). Saisissez ce code pour continuer.
Ensuite, le système vous demandera de saisir votre code secret personnel (clé numérique). Il s'agit du code de sécurité que vous aviez créé pour effectuer des achats en ligne.
Pour terminer l'opération, appuyez une dernière fois sur le bouton Supprimer. Votre carte sera alors supprimée de manière instantanée et définitive.
- Il est impossible de supprimer une Bit2Me Card ayant des opérations en attente.
- Même si votre Bit2Me Card est supprimée, vous pouvez continuer à consulter les transactions effectuées avec celle-ci.
- Si vous n'activez pas les notifications Push, vous continuerez à recevoir votre code de vérification par SMS de Pecunia, comme d'habitude.
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