Per modificare il numero di telefono registrato e collegato al tuo account della Bit2Me, devi seguire i seguenti passaggi:
Dall'APP mobile.
- Premi sulle 3 linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra dello schermo per accedere al menu a discesa e clicca sulla prima opzione per aprire il menu Profilo e impostazioni.
- Nel primo modulo Informazioni del tuo account, premi sull'icona di una matita dove appare il tuo telefono per modificarlo.
- Indica il nuovo numero di telefono che desideri registrare e premi sul pulsante Invia SMS di verifica .
- Riceverai un SMS al vecchio numero di telefono con un codice di 4 cifre che dovrai inserire nella schermata apposita nella Bit2Me e premere sul pulsante per verificare la modifica.
Dal Web.
- Premi sulla tua foto profilo o sull'icona che vedrai nell'angolo in alto a destra dello schermo e accedi all'opzione Profilo e impostazioni del menu.
- Nel primo modulo Informazioni del tuo account, premi sull'icona di una matita dove appare il tuo telefono per modificarlo.
- Indica il nuovo numero di telefono che desideri registrare e premi sul pulsante Invia SMS di verifica .
- Riceverai un SMS al vecchio numero di telefono con un codice di 4 cifre che dovrai inserire nella schermata apposita nella Bit2Me e premere sul pulsante per verificare la modifica.
Importante: Se hai bisogno di accedere al tuo account ma non hai più accesso al numero di telefono registrato, non preoccuparti, ti aiuteremo a recuperarlo. Apri un ticket con l'oggetto: Ho bisogno di cambiare il mio numero di telefono registrato su Bit2Me oppure contattaci tramite l'email soporte@bit2me.com indicando il tuo nome completo e una descrizione chiara del problema che stai riscontrando. |
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