Para alterar o número de telefone registrado e vinculado à sua conta da Bit2Me, você deve seguir os seguintes passos:
Pelo APP móvel.
- Clique nas 3 linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela para acessar o menu suspenso e clique na primeira opção para abrir o menu de Perfil e configuração.
- No primeiro módulo de Informações da sua conta, clique no ícone de um lápis onde aparece seu telefone para modificá-lo.
- Indique o novo número de telefone que deseja registrar e clique no botão Enviar SMS de verificação .
- Você receberá um SMS no número de telefone antigo com um código de 4 dígitos que deverá inserir na tela habilitada para isso na Bit2Me e clicar no botão para verificar a alteração.
Pela Web.
- Clique na sua foto de perfil ou ícone que você verá no canto superior direito da tela e acesse a opção de Perfil e configuração do menu.
- No primeiro módulo de Informações da sua conta, clique no ícone de um lápis onde aparece seu telefone para modificá-lo.
- Indique o novo número de telefone que deseja registrar e clique no botão Enviar SMS de verificação .
- Você receberá um SMS no número de telefone antigo com um código de 4 dígitos que deverá inserir na tela habilitada para isso na Bit2Me e clicar no botão para verificar a alteração.
Importante: diante de qualquer dificuldade para completar o processo, entre em contato com a equipe de suporte da Bit2Me. Abra um ticket ou entre em contato conosco através do e-mail soporte@bit2me.com indicando seu nome completo e uma descrição clara do problema que você está enfrentando. |
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