A exclusão de um Bit2Me Card é uma ação permanente e irreversível. Uma vez excluído, o cartão ficará inoperante para sempre e não poderá ser reativado sob nenhuma circunstância.
Por favor, certifique-se de que realmente deseja excluí-lo antes de continuar com o processo.
Como ativar as notificações Push no Card?
Além do SMS da Pecunia, agora você pode receber seus códigos de verificação por meio de notificações Push: o código de 6 dígitos aparece diretamente na tela, sem depender da sua operadora. É especialmente útil se você estiver no exterior e não puder receber SMS.
Faça login na sua conta Bit2Me e vá para a seção Card. Você verá o aviso «Ative as notificações para ver seu CVV e validar compras».
Toque no aviso para expandir o botão Ativar notificações para o Card.
Toque no botão. Você receberá um SMS da Pecunia com um código de 6 dígitos; insira-o na tela para confirmar a ativação.
Pronto! A partir de agora, toda vez que precisar ver seu CVV ou validar uma compra, o código de 6 dígitos aparecerá diretamente como notificação Push na tela, em vez de chegar por SMS.
- Se você não ativar as notificações Push, continuará recebendo seu código de verificação por SMS da Pecunia, como antes.
Passos para excluir seu Bit2Me Card pelo app ou web
Se, após considerar os pontos anteriores, você ainda deseja excluir seu cartão, estes são os passos que você deve seguir:
Faça login na sua conta Bit2Me e vá para a seção Card. Selecione o cartão (físico ou virtual) que deseja excluir.
Na parte inferior da imagem do seu cartão, toque no botão Opções.
Na próxima tela, selecione o botão Excluir.
Primeiro, você receberá um código de 6 dígitos por SMS da Pecunia, nosso provedor de cartão (ou, se você tiver as notificações Push ativadas, o código aparecerá diretamente na tela). Insira este código para continuar.
Em seguida, o sistema solicitará que você insira seu código secreto pessoal (o código de segurança que você criou para fazer compras online).
Para finalizar o processo, toque no botão Excluir pela última vez. Seu cartão será excluído de forma instantânea e permanente.
- Não é possível excluir um Bit2Me Card que possui transações pendentes.
- Mesmo que seu Bit2Me Card esteja excluído, você pode continuar consultando as transações que realizou com ele.
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