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  1. Prima di iniziare il processo devi accettare/attivare la fotocamera
    Abbiamo bisogno che tu segua le istruzioni e per questo è necessaria l'attivazione della tua fotocamera o webcam.


  2. Scarsa qualità della webcam  
    Bisogna usare un dispositivo con una qualità notevole e con il quale si possano scattare foto senza riflessi.

  3. Documento sbagliato
    Per verificare l'identità, deve utilizzare il suo PASSAPORTO o il suo DOCUMENTO D'IDENTITÁ, no sI accetta la patente di guida.

  4. Non si é centrato correttamente la carta d'identità o la faccia nel riquadro indicato.

  5. La carta d'identità è danneggiata, tagliata, rotta. 

  6. A seconda della nazionalità o del Paese di residenza, possiamo riservarci il diritto di revisare la registrazione manualmente.

Se desideri  maggiori informazioni contattataci via chat, via ticket o per telefono al: +34910913788. 

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