Como posso eliminar meu Bit2Me Card?

Modificado em Qua, 3 Dez na (o) 11:40 AM

A exclusão de uma Bit2Me Card é uma ação permanente e irreversível. Uma vez excluída, o cartão ficará inoperante para sempre e não poderá ser reativado sob nenhuma circunstância.

Por favor, certifique-se de que realmente deseja excluí-lo antes de continuar com o processo.


Passos para excluir seu Bit2Me Card pelo app ou site

Se depois de considerar os pontos anteriores você ainda quiser excluir seu cartão, estes são os passos que deve seguir:

  1. Faça login em sua conta Bit2Me e vá para a seção "Card". Selecione o cartão (físico ou virtual) que deseja excluir.

  2. Na parte inferior da imagem do seu cartão, pressione o botão  Opções 

  3. Na tela seguinte, selecione o botão vermelho de  Excluir 

  4. Primeiro, você receberá um SMS com um código de 6 dígitos enviado pela Pecunia, nosso provedor de cartão. Insira este código na tela para continuar.

  5. Em seguida, o sistema solicitará que insira seu código secreto pessoal (o código de segurança que você criou na época para poder realizar compras pela internet).

  6. Para finalizar o processo, pressione pela última vez o botão vermelho  Excluir . Seu cartão será excluído de forma instantânea e permanente.


Importante: É importante lembrar que não é possível excluir um Bit2Me Card que tenha movimentações pendentes.
Embora seu Bit2Me card esteja excluído, você pode continuar consultando as movimentações que realizou com ele.


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