Como posso eliminar o meu Bit2Me Card?

Modificado em Wed, 3 Dez às 11:41 AM

A eliminação de um Bit2Me Card é uma ação permanente e irreversível. Uma vez eliminado, o cartão ficará inoperativo para sempre e não poderá ser reativado sob nenhuma circunstância.

Por favor, assegura-te de que realmente desejas eliminá-lo antes de continuar com o processo.


Passos para eliminar o teu Bit2Me Card a partir da app ou web

Se depois de considerar os pontos anteriores continuas a querer eliminar o teu cartão, estes são os passos que deves seguir:

  1. Inicia sessão na tua conta Bit2Me e dirige-te à secção "Card". Seleciona o cartão (físico ou virtual) que desejas eliminar.

  2. Na parte inferior da imagem do teu cartão, carrega no botão  Opções 

  3. No ecrã seguinte seleciona o botão vermelho de  Eliminar 

  4. Primeiro, receberás um SMS com um código de 6 dígitos enviado pela Pecunia, o nosso fornecedor de cartões. Introduz este código no ecrã para continuar.

  5. De seguida, o sistema solicitar-te-á que introduzas o teu código secreto pessoal (o código de segurança que criaste na altura para poder realizar compras pela internet).

  6. Para finalizar o processo, carrega pela última vez no botão vermelho  Eliminar . O teu cartão será eliminado de forma instantânea e permanente.


Importante: É importante recordar que não se pode eliminar um Bit2Me Card que tenha movimentos pendentes.
Embora o teu Bit2Me card esteja eliminado, podes continuar a consultar os movimentos que realizaste com ele.


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