Benötigen Sie Hilfe?

Was tun, wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können?

Aktualisiert am Mo, 20 Jun, 2022 um 4:09 NACHMITTAGS

Wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können, versuchen Sie Folgendes:

  • Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Daten korrekt sind (E-Mail + Passwort)
  • Passwort wiederherstellen (recover password): klicken Sie hier

    Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Link zur Wiederherstellung Ihres Passworts, damit Sie Ihr Passwort ändern und sich in Ihrem Konto anmelden können.



    • Die zweite Lösung besteht darin, unsere Website mit Google Chrome im privaten Modus zu öffnen:

  1.  Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü  Dreipunkt-Menü und dannNeues Inkognitofenster.
  2. Ein neues Fenster wird geöffnet. Links oben befindet sich das Inkognitosymbol Inkognitomodus
     


  3. Greifen Sie erneut bei Ihrem Bit2Me-Konto zu.


Wenn Ihnen eine der beiden Möglichkeiten nicht gelungen ist, öffnen Sie ein Ticket und fügen Sie einen Screenshot hinzu, in dem erläutert wird, was passiert.


War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Feedback senden
Leider konnten wir nicht helfen. Helfen Sie uns mit Ihrem Feedback, diesen Artikel zu verbessern.